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社員紹介

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営業事務ならではの難しさを乗り切る工夫
第二営業部/営業事務/K.U

― 現在の仕事内容を教えて下さい

第二営業部に所属し、電話対応から、受発注、入力、商品の梱包、発送、売り上げ入力など営業さんのサポートをしています。仕入先の営業さんや、お客様がいらっしゃった場合、受付も担当させていただいております。

― 仕事をする上で大切にしていることは?

同じミスを繰り返さないこと、を大切にしています。

ミスしたらなぜそのミスをしたのか、どのようにしたら防げるのかをその日のうちに反省し、繰り返さないようにしています。また問題を一人で抱えず先輩に相談、共有することで会社全体としての対応力アップに貢献するよう心がけています。

― 現在の仕事における課題、今後の目標

お客様が一番欲しいと思っているものを的確に提供することです。

例えば、ドリルはドリルでもメーカーやサイズに違いがあるので、お電話で情報を聞きだすのが難しかったりします。的確なヒアリングをするためには商品の知識も必要ですね。

また、パソコンの打ち込み作業が多いので、もっとスムーズになるように勉強が必要だと感じています。

最初の段階としてタイピングの早さをアップさせたいですね。その後は資格の勉強もしていきたいです。

― 会社に応募したきっかけと、入社を決めた理由は?

営業事務を希望する中で、いくつか会社を受けていました。

その中でもタナカ善は面接にうかがった際に人と人との距離が近く、アットホームな雰囲気があったのが強く印象に残っており、ここでなら私も安心して働け、活躍出来る!と入社を決めました。

― 会社の良いところ、またここは改善したいなと感じる箇所はありますか?

やはり、人との距離が近いところです。聞きたいことがすぐに聞けるのはもちろん、困ったときも言う前に気づいて声をかけていただけるので、とてもありがたいです。

改善点は、その都度社長や経理の方に相談して解決しているので特にありません。最近では、トイレのスポンジが使いにくかったので買い換えていただきました。

― プライベートで今後挑戦したいことは?

最近、友人とプチ旅行に行くことに目覚めました。
次は福岡へ行くので、屋台やもつ鍋などが今から楽しみです。
ただ、一番おすすめの都道府県はやはり京都です!

一日の流れ
schedule
  • 08:30
    FAXチェック
  • 08:50
    朝礼、見積書作成
  • 12:00
    お昼休み
  • 13:00
    売上入力、受注入力
  • 15:00
    仕入れチェック
  • 17:30
    終業
先輩からのメッセージ!

私自身工具に関する知識はゼロの状態で入社したので、不安なこともたくさんありましたが、先輩や上司が丁寧に教えてくれたので、すぐ不安が解消されました。

もし、現在迷われている方がいらっしゃいましたら、是非応募してください。

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